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Après Vente

Prise en charge SAV

Notre Service Après Vente assure la réparation et la programmation de tous les matériels de radiocommunication homologués, quelque soit leur marque et votre fournisseur d'origine. Contactez-nous pour connaitre les modalités de retour du matériel. Pour un retour de matériel, merci d'utiliser le formulaire suivant.
Fiche retour SAV

 

Contrats de service

Pour garantir la sécurité de fonctionnement de votre réseau radio, SICOM vous propose 3 types de contrats de services :

Sicomobile

La garantie constructeur

Le contrat "Garantie Intervention et prêt de matériel"

Le contrat "Entretien & Maintenance"

La garantie constructeur :
- 12 ou 24 mois selon le matériel
- inclue les pièces et la main d'oeuvre
- inclue le déplacement pour les relais (hors transports spéciaux)

Le contrat Garantie Intervention et prêt de matériel :
- garanti une intervention rapide et prioritaire en cas de panne
- une intervention 7j/7 en hiver
- inclus le prêt de matériel de dépannage
- inclus 1 visite annuelle du matériel (hors transports spéciaux)

Le contrat Entretien & Maintenance :
- garanti une intervention rapide  et prioritaire en cas de panne
- une intervention 7j/7 en hiver
- une révision annuelle du matériel
- inclus le prêt de matériel de dépannage
- inclus les déplacements (hors transports spéciaux)
- inclus la main d'oeuvre
- inclus les pièces
+ une remise spéciale sur tout le matériel commandé durant le contrat

 

Intervention sur site

Cette rubrique est destinée aux utilisateurs de réseaux de radiocommunication en Savoie, Haute-Savoie, Isère et Rhône.
Nous intervenons sur tout système homologué, quelque soit sa marque.

Pour toute intervention sur site, à réception de votre demande, vous serrez contactés pour fixer ensemble la date de notre passage.

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